Ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem ist nicht nur ein Werkzeug zur Effizienzsteigerung und Weiterentwicklung des Unternehmens, sondern auch eine Voraussetzung für eine Liefererlaubnis. Durch neue Gesetze (Änderung des Produkthaftungsgesetzes, Rückverfolgbarkeit, Hygieneverordnung) aber auch durch den öffentlichen Druck, der durch Skandale von z.B. Lebensmittelunternehmen entstanden ist, haben sich die Firmen neuen Herausforderungen zu stellen.

Dies können sie häufig nicht durch das eigene Personal oder das eigene Know-how abdecken. Die Beratung für kleine und mittlere Unternehmen dient der Entwicklung, Implementierung und Überprüfung von Qualitätsmanagementsystemen. Hierbei stehen Produktsicherheit, Arbeitssicherheit und Umweltsicherheit genauso im Fokus wie die Erhöhung der Effizienz des jeweiligen Verfahrens.

Die Prozesse sollen für alle Beteiligten klar gegliedert und übersichtlich sein.